Coronavirus-FAQ

Wie kann ich meinen Angehörigen, die bei Ihnen behandelt werden, benötigte Dinge/Gegenstände zukommen lassen?

Bitte beachten Sie unsere aktuellen eingeschränkten Besuchsregelungen für bestimmte Bereiche. In diesen darf eine vorher definierte Person den Patienten besuchen. Aktuelle Besuchsregelungen und Ausnahmen

Ansonsten beachten Sie bitte folgende wichtige Hinweise:

Wir können nur absolut unverzichtbare Gegenstände, sauber und gut verpackt entgegen nehmen
Darunter dürfen sich keine Wertgegenstände befinden
Aus der Beschriftung muss klar der Empfänger (Nachname, Vorname, Station) hervorgehen

Solche Gegenstände können Sie am Empfang unserer Kliniken abgeben. Wir werden dann dafür sorgen, dass sie Ihre Angehörigen erreichen. Geben Sie unserem Sicherheitspersonal ggf. den Hinweis, dass Sie einem unserer Patienten einen dringend benötigten Gegenstand bringen müssen.

Ich muss eine bestimmte Fachabteilung erreichen, telefonisch komme ich aber nicht durch. Was soll ich tun?

Ich möchte einen vereinbarten Termin verschieben/absagen.

Fällt mein Termin/meine Behandlung bei Ihnen aus? Wo kann ich mich melden, um das zu erfahren?

Falls Ihr Termin oder Ihre Behandlung ausfallen muss, nehmen wir aktiv Kontakt zu Ihnen auf. Wenn wir das bisher noch nicht getan haben, gehen Sie bitte davon aus, dass Ihr Termin wie geplant stattfinden wird. Sollten Sie unsicher sein, wenden Sie sich bitte an die Abteilung.

Eine Übersicht der Fachabteilungen pro Standort finden Sie hier:

Soll ich zur Aufnahme oder Sprechstunde kommen, wenn ich Erkältungs-/Grippesymptome habe?

Meine Behandlung/ mein Termin wurde wegen der COVID-19-Pandemie abgesagt. Wann kann ich wieder zu Ihnen kommen?

Zu Beginn und während der Pandemie mussten OP-Termine und Behandlungen verschoben werden. Wir werden in der München Klinik die verschobenen Eingriffe sukzessive nachholen. Das gilt auch für den tagesklinischen Betrieb, den wir ebenfalls sukzessive wiederaufnehmen. Unsere Fachabteilungen werden aktiv jeden Patienten, dessen Eingriff oder Behandlung verschoben wurde, anrufen, um einen neuen OP- oder Behandlungstermin zu vereinbaren.

Ich nehme Medikament XYZ. Bin ich dadurch mehr gefährdet für eine Corona-Infektion? Kann ich meine Situation verbessern?

Ich habe Symptome, die etwas mit einer Corona-Infektion zu tun haben könnten (Fieber, Husten,...). Was raten Sie mir?

Finden Geburten wie vereinbart statt?

Ich vermute, bereits eine Corona-Infektion überstanden zu haben. Können Sie mich testen?

Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder gut geht! Im Moment ist die Anzahl der möglichen Tests für das Coronavirus begrenzt und werden daher zur Klärung von konkreten Verdachtsfällen bei erkrankten Personen eingesetzt. Die Testung findet generell nicht in den Krankenhäusern, sondern ambulant über den ärztlichen Bereitschaftsdienst statt. Um herauszufinden, ob in Ihrem Fall ein Test möglich ist, wenden Sie sich daher bitte an den Ärztlichen Bereitschaftsdienst unter Telefon 116117 oder die Website 116117.de.

Coronavirus - FAQ/Häufige Fragen