30 Jahre Patient*innenfürsprache

Seit 30 Jahren unterstützen in der München Klinik (MüK) ehrenamtliche Patientenfürsprecherinnen Menschen, die im Klinikalltag auf Schwierigkeiten stoßen – und nicht genau wissen, an wen sie sich wenden können. Unabhängig, neutral und auf Augenhöhe helfen sie weiter und bilden eine wichtige Brücke zwischen Patientinnen, Angehörigen und Klinik.

Dieses Jubiläum wurde am 21. Mai gemeinsam mit aktuellen und ehemaligen Fürsprecherinnen sowie Vertreterinnen des Gesundheitsreferats und des Gesundheitsladens gefeiert.

„Wir sagen Danke: für die Verlässlichkeit, die Offenheit für schwierige Themen und den Einsatz. Die Fürsprecher*innen helfen, Differenzen in der Behandlung schnell und unbürokratisch zu klären und tragen zu einer Versorgung bei, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Ihre Arbeit ist wichtig.“

Beatrix Zurek, Gesundheitsreferentin

„Sie begleiten Menschen in Momenten, die oft geprägt sind von Unsicherheiten, Sorgen oder offenen Fragen – mit großer Sorgfalt und Empathie. Dafür sagen wir ausdrücklich Dankeschön.“

Dr- Götz Brodermann, Vorsitzender der München Klinik-Geschäftsführung

Was ist die Patientenfürsprache?

Die Patient*innenfürsprache in der München Klinik ist eine unabhängige und neutrale Anlaufstelle für Patientinnen und Angehörige bei Problemen oder Beschwerden im Krankenhaus. Die ehrenamtlichen Patientenfürsprecher*innen vermitteln unbürokratisch zwischen den Beteiligten, um Konflikte zu lösen und Anliegen möglichst schnell zu klären.