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Medizet
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Qualitätsmanagement

Bedarfsgerechte und qualifizierte Behandlung unserer Patientinnen und Patienten - das ist unser Anspruch! So ist es für uns selbstverständlich, dass der Prozess der Qualitätssicherung und –verbesserung in allen Bereichen kontinuierlich vorangetrieben wird und unsere Mitarbeiter*innen stets mit der modernsten Ausstattung arbeiten.

 

 

Feedback und Beschwerde an das Zentrallabor der MüK gGmbH - Ihre Meinung ist uns wichtig!

Sollten Sie Fragen, Anregungen oder Kritik haben, melden Sie sich bitte per E-Mail unter laboratoriumsmedizin.server-mail(at)muenchen-klinik.de oder bei den angegebenen Ansprechpartnern.

Wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen!

Haben Sie einen Anlass zur Beschwerde bzw. Reklamation, können Sie dies auch schriftlich machen. Bitte verwenden Sie dazu unser Beschwerdeformular "FRM Beschwerdeerfassung ILM".

Bei zeitkritischen Rückmeldungen bitten wir Sie unbedingt zusätzlich telefonisch Kontakt bei den angegebenen Ansprechpartnern aufzunehmen.

Zusätzlich können Sie sich auch über die  FRM Beschwerdeerfassung ILM an uns wenden.

Qualität ist uns wichtig!

Die Arbeit nach Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben ist für uns ebenso selbstverständlich wie die interne und externe Qualitätssicherung.

Durch den Einsatz modernster Ausstattung sowie Untersuchungsverfahren nach neustem Stand der Wissenschaft werden unsere qualifizierten Mitarbeiter*innen in ihrer Leistungserbringung unterstützt.

In allen Bereichen unseres Instituts wird der Prozess der Qualitätssicherung und -verbesserung kontinuierlich vorangetrieben.

Durch Begutachtungen von unabhängigen Fachgutachter*innen der DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle) wird die Erfüllung der Anforderungen an die Qualität und Kompetenz regelmäßig geprüft und bestätigt.

Bei Fragen zum Qualitätsmanagement, wenden Sie sich gern an unsere Ansprechpartner*innen unter laboratoriumsmedizin.server-mail(at)muenchen-klinik.de

Akkreditierung

Die Bereiche Laboratoriumsmedizin inkl. Transfusionsmedizin sowie Medizinische Mikrobiologie sind im Rahmen des gemeinsamen Akkreditierungsverfahrens D-ML-13106 nach DIN EN ISO 15189:2014 akkreditiert.

Das Labor für Technische Hygiene ist als Prüflabor unter der Kennung DL-PL-13106-01 nach DIN EN ISO 17025:2018 akkreditiert.

Bereits 2004 wurde das Labor für Technische Hygiene erstmals akkreditiert. Die Sektion Laboratoriumsmedizin folgte im Februar 2011, die Sektion Medizinische Mikrobiologie mit ersten Bereichen 2016. Nach der Erweiterung 2019 umfasst die Akkreditierung nun sämtliche Fachbereiche.

 

Urkunden der Deutschen Akkreditierungsstelle (DAkkS)

 

Akkreditierungsurkunden Anlagen stehen Ihnen hier zum Download zur Verfügung:

 

D-ML-13106 Med. LaborD-ML-13106 Anlage Med. LaborD-PL-13106-01 Technische HygieneD-PL-13106-1 Anlage Technische Hygiene

Aufgrund der flexiblen Akkreditierung des Instituts kann sich das aktuelle Spektrum von der Anlage unterscheiden. Die aktuelle Verfahrensliste der flexibel akkreditierten Parameter finden Sie hier:

D-ML-13106 Liste flexibel akkreditierter Verfahren


Eine Aktualisierung findet regelmäßig statt. Bei speziellen Fragen hierzu, wenden Sie sich bitte an unsere Ansprechpartner*innen im Qualitätsmanagement.


Details zu unseren Leistungen finden Sie auf den Seiten der verschiedenen Sektionen.

Weitere Sektionen des Instituts für Laboratoriumsmedizin, medizinische Mikrobiologie und technische Hygiene

Standort:
Laboratoriumsmedizin, medizinische Mikrobiologie und technische Hygiene

24-Stunden Laborleistungen für unsere Kliniken und externe Einsender

Zum Institut für Laboratoriumsmedizin, medizinische Mikrobiologie und technische Hygiene
Standort:
Laboratoriumsmedizin

Labor-Leistungen für Patient*innen der München Klinik und für externe Einsender

Zum Bereich Laboratoriumsmedizin
Standort:
Medizinische Mikrobiologie + Technische Hygiene

24-Stunden moderne Diagnostik im Zentrallabor Neuperlach – auch für externe Kunden

Zur Sektion Medizinische Mikrobiologie
Standort:
Transfusionsmedizin

An vier Klinikstandorten betreibt das Medizet Blutdepots, die die Kliniken der MüK mit Blutprodukten versorgen

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Die Abteilungen des Medizet im Überblick

Standort:
Krankenhausapotheke

Rationale, sichere und wirtschaftliche Arzneimitteltherapie in den Kliniken und mitversorgten Einrichtungen.

Zur Abteilung Krankenhausapotheke im Medizet
Standort:
Laboratoriumsmedizin, medizinische Mikrobiologie und technische Hygiene

24-Stunden Laborleistungen für unsere Kliniken und externe Einsender

Zum Institut für Laboratoriumsmedizin, medizinische Mikrobiologie und technische Hygiene
Standort:
Pathologie

Unsere vier Institute bieten qualifizierte pathologische Versorgung und spezialisierte Untersuchungen

Zur Abteilung Pathologie im Medizet
Standort:
Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP)

Zwei Aufbereitungseinheiten für Medizinprodukte (AEMP) versorgen als Dienstleister alle Klinikstandorte mit Sterilgut.

Zur Abteilung AEMP