Informationen zu Ihrem Aufenthalt und zur Ausstattung

In der Patientenaufnahme, direkt hinter der Information, können Sie sich täglich von 07:15 bis 15:00 Uhr anmelden.

Sollten Sie selbst nicht in der Lage sein, sich anzumelden, können auch Bevollmächtigte die Anmeldung für Sie erledigen.

Mehr Informationen zur Aufnahme

Die bibBox ist ein barrierefreier Neubau direkt an der Trambahnhaltestelle mit Büchern, Filmen und Zeitschriften. Das Angebot richtet sich an Patienten und Angehörige.

Mit einem gültigen Bibliotheksausweis lassen sich Medien direkt an einem Terminal ausleihen. Zusätzlich gibt es persönliche Servicezeiten, bei denen Mitarbeiter der Münchner Stadtbibliothek beraten, Bibliotheksausweise ausstellen und vorbestellte Medien ausgeben.

Sollten Sie einen Brand oder eine Rauchentwicklung bemerken, rufen Sie bitte über Ihre Patientenrufanlage das Pflegepersonal oder melden Sie den Brand mittels Feuermelder (Druckknopfmelder), die sich auf allen Etagen in der Nähe der Treppenhäuser befinden. Machen Sie bitte möglichst genaue Angaben darüber, was brennt und wo das Feuer ausgebrochen ist. Bitte folgen Sie den Anweisungen des Pflegepersonals, verlassen Sie die Station erst auf dessen Anweisung. Benutzen Sie auf keinen Fall die Aufzüge. Um Brände nicht entstehen zu lassen, bitten wir Sie, auf den Stationen und in den Patientenzimmern keine Kerzen o. Ä. anzuzünden. In der München Klinik Harlaching gilt das gesetzliche Rauchverbot.

In der Cafeteria bieten wir Ihnen und Ihren Besuchern kleinere Speisen, Kuchen, Getränke sowie Kaffee- und Eisspezialitäten an. Ebenfalls können Sie Zeitschriften, Zeitungen, Getränke, Hygieneartikel, Blumen und Geschenkartikel einkaufen.

Anregungen und Wünsche richten Sie bitte direkt an den Cafeteria- und Kioskbetreiber. Er hat die Räume im Klinikum gepachtet und ist als selbstständiger Unternehmer tätig.

Wir achten den Schutz Ihrer persönlichen Daten und halten uns selbstverständlich an das Gebot der ärztlichen Schweigepflicht. Dies bedeutet, dass Ihre persönlichen Angaben und alle Informationen, die Sie uns über sich und Ihre Krankheit geben, vertraulich behandelt werden. Wir erfassen nur Daten, die wir für Ihre Behandlung und die Abrechnung Ihres Aufenthaltes mit Ihrer Krankenkasse bzw. Versicherung benötigen. Ohne Ihre ausdrückliche, schriftliche Zustimmung geben wir keine Daten an Dritte weiter. Eine Ausnahme ist die Weitergabe an Ihre Krankenkasse oder Berufsgenossenschaft. Diese Weitergabe ist uns gesetzlich vorgeschrieben.

Während Ihres Aufenthalts haben Sie die Möglichkeit, das Angebot einer Ernährungsberatung wahrzunehmen. Neben allgemeinen Informationen zur gesunden Ernährung bieten unsere fachkundigen Diätassistentinnen z. B. Beratungen bei Diabetes mellitus, Fettstoffwechselstörungen, Allergien und Unverträglichkeiten, Über- und Untergewicht sowie nach Operationen des Verdauungstrakts und geben Tipps für die praktische Umsetzung der erforderlichen Diät. Im Rahmen der Beratung für Diabetiker können Sie den Umgang mit Blutzuckermessgeräten und Insulinpens lernen. Die individuelle Beratung, zu der auch Lebenspartner und Angehörige herzlich eingeladen sind, erfolgt in Absprache mit dem für Sie zuständigen ärztlichen und pflegerischen Team. Bei Interesse an einer Beratung wenden Sie sich bitte an dieses Team.

Sie erreichen die Diätassistentinnen auch direkt unter Tel. (089) 6210-4621

Unser erfahrenes Küchenteam sorgt täglich mit abwechslungsreichen Gerichten, mehreren Zwischenmahlzeiten und Getränken für Ihr leibliches Wohl.

Die Wahlmöglichkeiten entnehmen Sie bitte der Speisekarte, die in den Patientenzimmern ausliegt.

Wir achten auf die Verwendung von frischen Lebensmitteln. Unsere Küche ist zertifiziert nach DIN ISO 22000:2005 (Managementsystem für die Lebensmittelsicherheit)

Schonende Zubereitung sorgt für hohe Qualität und eine optimale Nährstoffversorgung. Die Produktion der Speisen wird kontinuierlich mikrobiologisch kontrolliert.

Ihr Zimmer ist mit einem kombinierten Multimedia-Gerät zur Nutzung von Fernsehen (Auswahl an öffentlich-rechtlichen und privaten Sendern inkl. Sky), Radio, Telefon, WLAN, Internet und weiteren Funktionen am Bett ausgestattet.

Anmeldung
Für die Nutzung des Gerätes benötigen Sie einen persönlichen QR-Code, welchen Sie auf Ihrer Station erhalten. Der QR-Code ist nur für die Dauer Ihres Aufenthaltes gültig. 

Aktivierung und Ticket-Kauf
Zur Nutzung des Multimedia-Gerätes benötigen Sie einen Aktivierungscode. Hierzu erwerben Sie einfach ein Ticket für 1, 4, 7 oder 20 Tage. Tickets erhalten Sie online in unserem Ticket-Shop oder Sie nutzen die Direktbezahlfunktion.

Wenn Sie ein Anliegen oder Fragen zu Ihrem Multimedia-Gerät haben, rufen Sie einfach unsere Service-Hotline an und hinterlassen Ihre Nachricht mit
Namen, Zimmernummer, Station und einer Rückrufnummer auf unserem Anrufbeantworter.

Einen Friseursalon oder eine eigene Medizinische Fußpflege gibt es in unserem Haus leider nicht. 

Sie haben aber die Möglichkeit, sich einen Friseur auf Ihr Zimmer zu bestellen. 

Tel.: (089) 6351488

Falls Sie eine Fußpflege ans Bett bestellen möchten, ist dies ebenfalls möglich.

Tel.: 0176 21794141

Weitere Informationen erhalten Sie beim Pflegepersonal und über die Infobroschürenauslage vor der Patienteninformation.

Wenn Sie etwas verloren oder gefunden haben, wenden Sie sich bitte an die Patienteninformation im Foyer am Haupteingang.

Mo. bis So. 10:00 bis 18:00 Uhr
Tel.: (089) 6210-4000

Die Mitarbeiter*innen der Patientenaufnahme unterstützen Sie bei dem Antrag der Geburtsurkunde. Die Patientenaufnahme befindet sich im Erdgeschoss direkt hinter der Information.

Öffnungszeiten:
Mo. bis Fr. 07:15 bis 15:00 Uhr

Wenn Sie Bargeld benötigen, steht Ihnen in unserer Eingangshalle ein Geldautomat der Sparkasse München zur Verfügung.

Unseren gehörlosen Patientinnen und Patienten bieten wir einen besonderen Service an. Damit Sie leichter kommunizieren können, vermitteln wir Ihnen gerne einen Mitarbeiter, der die Gebärdensprache beherrscht.

In unserer Klinik arbeitet die Ökumenische Krankenhaushilfe mit ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der ekH (Evangelische und ökumenische Krankenhaus- und Altenheimhilfe) unter der Schirmherrschaft der Johanniter Hilfsgemeinschaft. Sie erkennen diese Damen und Herren an der hellgrünen Kleidung mit Aufnähern der Johanniter. 

Die „Grünen Damen und Herren“ tragen durch ihre ergänzenden Dienste dazu bei, die menschliche Zuwendung für unsere Patientinnen und Patienten zu verstärken. Sie erfüllen vielfältige, kleine nicht-medizinische und nicht-pflegerische Wünsche, die für Ihr Wohlbefinden wichtig sind. Die Helferinnen und Helfer haben Zeit für ein Gespräch, erledigen für Sie kleine Besorgungen, begleiten Sie innerhalb der Klinik oder gehen mit Ihnen spazieren, schreiben einen Brief oder lesen vor. Sie unterstützen Sie ganz persönlich. Sie können sich direkt telefonisch an die „Grünen Damen und Herren“ wenden oder das Pflegepersonal auf Ihrer Station bitten, einen Kontakt herzustellen.

Wir bitten um Beachtung unserer Hausordnung. Sie dient dazu, einen respektvollen Umgang miteinander in der Klinik zu erleichtern und die Sicherheit und Ordnung zur Gewährleistung einer ungestörten Patientenversorgung zu wahren.

Kapelle und Kirche

Im Neubau der München Klinik Harlaching befindet sich eine Kapelle im ersten Stock hinter der Holzvertäfelung.

Liturgische Angebote und Gottesdienste entnehmen Sie bitte dem aktuellen Aushang.

Wir empfehlen die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Sie können Ihr Fahrzeug im Parkhaus an der Seybothstraße abstellen.

Bitte beachten Sie die Parkplätze für Menschen mit Behinderung und die gekennzeichneten Feuerwehreinfahrtszonen. Widerrechtlich abgestellte Fahrzeuge müssen unverzüglich abgeschleppt werden.

Sprechzeiten Patientenfürsprache:

Dienstag 10.00 - 12.00
Donnerstag 10.00 – 12.00

Telefon: (089) 6210-8454

Briefe und Postsendungen werden Ihnen aufs Zimmer zugestellt. Wenn Sie Post aufgeben wollen, finden Sie im Haus B in der Nähe des Haupteingangs einen Briefkasten, der täglich geleert wird.

Weil Rauchen der Gesundheit schadet, gilt in der München Klinik Harlaching das gesetzliche Rauchverbot. Innerhalb des Gebäudes und auf den Balkonen und Terrassen ist das Rauchen nicht gestattet. Das gilt auch für E-Zigaretten sowie Wasserpfeifen. Bitte nutzen Sie die ausgewiesenen Raucherbereiche oder verzichten Sie Ihrer Genesung zuliebe ganz auf den Konsum von Nikotin.