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Patienten- und Besucherservice Neuperlach
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Ihre Aufnahme in der München Klinik Neuperlach

Wir möchten, dass Sie sich von Anfang an wohl und in besten Händen bei uns fühlen. Die folgenden Informationen sollen Ihnen den Start in unserem Haus erleichtern.

Unsere Patientenaufnahme

Die Patientenaufnahme ist die erste Anlaufstelle in der München Klinik Neuperlach. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen gern bei der Erledigung der nötigen Formalitäten.

Wenn Sie selbst nicht in der Lage sind, sich anzumelden, kann dies auch ein Verwandter oder sonstiger Bevollmächtigter für Sie erledigen.

Die Patientenaufnahme befindet sich im
Haupthaus (Haus A), Ebene 1, neben der Information.

Öffnungszeiten für geplante stationäre Aufenthalte
Montag bis Donnerstag 7:30 - 15:00 Uhr
Freitag 7:30 - 14:00 Uhr.

Benötigete Unterlagen für Ihre Aufnahme

  • Versicherungskarte Ihrer Krankenkasse bzw. Klinikkarte Ihrer privaten Krankenversicherung oder einen Nachweis einer Versicherung bzw. eine Kostenübernahmeerklärung
  • Einweisungsschein oder Überweisungsschein Ihres Hausarztes oder eines Facharztes (sofern vorhanden)
  • Personalausweis oder Reisepass
  • EC- oder Kreditkarte, falls Sie Wahlleistungen wünschen, die Ihre Versicherung nicht übernimmt
  • Befreiung von der gesetzlichen Zuzahlung für Ihren stationären Aufenthalt bzw. Belege über bereits geleistete stationäre Zuzahlungen im aktuellen Kalenderjahr (sofern vorhanden)

Packliste für Ihren Aufenthalt bei uns

Unsere Stationen haben keine Schränke oder Lagermöglichkeiten. Bitte nehmen Sie nur das Nötigste mit!

  • Schlafanzug bzw. Nachthemd, Bademantel, bequeme Kleidung, Unterwäsche, Hausschuhe, feste Schuhe, Socken/Strümpfe
  • Handtücher, Waschlappen, Föhn, Seife, Duschgel, Shampoo, Bürste/Kamm, Nagelschere/Nagelfeile
  • ggf. Zahnprothesenschale, Rasierutensilien
  • Bei Bedarf Geh-, Hör- und Sehhilfen
  • Zeitschriften, Bücher, Stift, Block, Ohrstöpsel, Kopfhörer
  • Handy und persönliche Telefonnummern
  • Regelmäßig benötigte Medikamente und Medikamentenplan
  • Kleingeld
  • Kleidung für die Entlassung
Hinweis zu Wertsachen
Bitte denken Sie daran, keine Wertsachen in die Klinik mitzubringen.

Elektives Aufnahmezentrum (EAZ)

In Neuperlach werden alle vorbereitenden Untersuchungen für geplante chirurgische Eingriffe koordiniert, terminiert und auf kurzem Weg zentral im Elektiven Aufnahmezentrum durchgeführt.

Insgesamt stehen elf Räume auf 121 Quadratmetern zur Verfügung für die Aufnahmevorbereitungen aller chirurgischen Abteilungen sowie der Gastroenterologie, der Frauenklinik und der Kardiologie.

Ferner werden im EAZ auch der urologische Konsildienst, der HNO-Konsildienst, das Angiologielabor und die Wundambulanz koordiniert.

Nach Ihrem Aufenthalt im Aufnahmezentrum werden Sie auf Station in Empfang genommen. Dabei sind Ihnen – sofern gewünscht oder nötig – die Grünen Damen oder der Fahrdienst behilflich.

Ihr Weg auf die Station

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Gehen haben, sagen Sie bitte beim Informationsstand am Haupteingang Bescheid. Dabei sind ihnen – sofern gewünscht oder nötig – die Grünen Damen oder der Fahrdienst behilflich.

Sobald Sie auf der Station angekommen sind, melden Sie sich bitte im Stützpunkt Pflege. Von dort werden Sie auf Ihr Zimmer gebracht.

Der Aufnahmetag auf Ihrer Pflegestation

Am ersten Tag führt der behandelnde Arzt oder die behandelnde Ärztin mit Ihnen das medizinische Aufnahmegespräch.

Bitte geben Sie bei dieser Gelegenheit alle mitgebrachten Krankenunterlagen und Befunde ab.

Ihr Arzt wird Sie zum Krankheitsverlauf befragen und Ihnen die ersten Diagnose- und Behandlungsschritte erklären.

Scheuen Sie sich nicht, nachzufragen, wenn Ihnen etwas unklar ist.

Alle Angebote und Services für Patienten und Besucher

Standort:
Services zum Aufenthalt

Mit vielfältigen Angeboten begleiten wir Sie von der Aufnahme bis zur Entlassung. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote - von Zimmerausstattung über Nachsorge bis zu komplexen ethischen Fragen.

Ihr Klinikaufenthalt in Neuperlach
Standort:
Entlassung, Sozialdienst, Nachsorge

In der München Klinik Neuperlach begleiten wir Ihre Entlassung und unterstützen Sie, damit Sie zu Hause in aller Ruhe und gut betreut vollständig gesund werden können.

Entlassung und Nachsorge nach dem Aufenthalt in Neuperlach
Standort:
Unsere Klinik von A bis Z

Wissenswertes für Ihren Klinikaufenthalt und zur Ausstattung: alphabetisch geordnet von der Bibliothek über das Fundbüro bis zur Zimmerausstattung.

Unsere Services & Ausstattung in der München Klinik Neuperlach
Standort:
Einzelzimmer oder Wahlarzt

Mehr Ruhe und Privatsphäre: Ihr Zimmer mit Komfort-Paket! Besondere Services oder auch wahlärztliche Leistungen können zu Ihrem Wohlbefinden beitragen.

Komfort- & Wahlleistung in Neuperlach
Standort:
Ethik-Komitee Neuperlach

Bei schwierigen ethischen Fragen oder Entscheidungen berät und unterstützt das Klinisches Ethik-Komitee (KEK) Ärzte, Pflegedienst und Betroffene.

Unterstützung durch das Klinische Ethik-Komitee Neuperlach