Logout
Beschwerdemanagement Neuperlach

Lob, Kritik, Beschwerde. Ihre Erfahrungen mit uns

Als unser Patient sollen Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Klinikum wohlfühlen und bestmöglich gesunden können. Mit diesem Ziel möchten wir unsere Angebote stetig verbessern. Jederzeit haben alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein offenes Ohr für Sie. Sie können uns persönlich, telefonisch, schriftlich oder per E-Mail kontaktieren. 

Ihre Beschwerde direkt nach Neuperlach

Bitte wenden Sie sich bei Beschwerden jederzeit - persönlich, telefonisch, schriftlich oder per E-Mail - an uns.

Unsere Beschwerdemanager/-innen sind Mitarbeiter/-innen des Qualitätsmanagements und direkt im Klinikum für Sie erreichbar. Ein systematischer Umgang mit Ihren Rückmeldungen ist sichergestellt.

Wir prüfen jedes Anliegen sorgfältig und behandeln es persönlich und vertraulich.

Kontakt zur München Klinik Neuperlach

Beschwerdemanagement
Sabine Stögbauer

München Klinik Neuperlach, Oskar-Maria-Graf-Ring 51, 81737 München
Haus C, Ebene 1, Zimmer E 139

Telefon: (089) 6794 2924
Fax: (089) 6794 2003

E-Mail an das Beschwerdemanagement

Zentrale Beschwerde-Hotline der München Klinik

Unser Beschwerdetelefon bietet schnelle Hilfe - auch bereits während Ihres Aufenthaltes. Sie erreichen uns aus allen städtischen Kliniken (Schwabing, Bogenhausen, Neuperlach, Harlaching und Thalkirchen).

Wenden Sie sich an die  0151/5506 8085.

Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn unsere Behandlungsabläufe für Sie nicht rund laufen oder wenn Sie sich nicht optimal versorgt und aufgehoben fühlen. Wir nehmen jedes Ihrer Anliegen ernst.

Kontakt zum Beschwerdetelefon

Sprechzeiten
Montag - Donnerstag: 9:30 Uhr bis 15:00 Uhr
Freitag: 9:30 Uhr bis 12:30 Uhr
Telefon: 0151/5506 8085

Zentrales Online-Formular

Unabhängige Patientenfürsprache

Unabhängige Patientenfürsprechende stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Sie arbeiten ehrenamtlich, sind unabhängig vom Krankenhaus und helfen nach Möglichkeit sofort und unbürokratisch.

Sprechzeiten
Dienstag 14.00 - 16.00 Uhr
Donnerstag 14.00 - 16.00 Uhr

Räumlichkeiten: Haus A, Ebene 1, Raum 1E64
Telefon: (089) 6794 - 2339
E-Mail:patientenfuersprache.kn(at)muenchen-klinik.de

Die Patientenfürsprechenden in der München Klinik Neuperlach sind Frau Marie-Luise Creutzburg und Herr Dr. Bernd Landauer.

Ausgewählte Schwerpunkte des Qualitätsmanagements in Neuperlach